2021-2022年信诚人寿保险理赔流程

对于购买了保险消费者，最麻烦的就是理赔环节的问题，以至于很多消费者都感叹“投保容易理赔难”。其实不然，只要消费者掌握正确的理赔流程，就可以让理赔走的更高效。本文为您介绍信诚人寿保险理赔流程。

理赔流程：

发生保险事故后，拨打全国客户服务热线95558 或4008-838-838;

联络保单的服务营销员办理报备;

网上办理报备;

亲临我公司，我们的客户服务人员会协助办理报备，并解答理赔咨询。

注：为了保证您能及时得到我们的服务，请如实尤其是保单号码或身份证号及手机号码，以便我们及时与您联系。

出险后为什么要及时通知保险公司呢?

根据保险法规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

如客户及时向公司报案，公司的客服人员会根据客户的具体情况，及时指导客户取得将来可能灭失的证据及保留收据等相关索赔必备资料，避免在理赔申请时因资料不全而无法索赔。