中学生文明礼仪课件

1.中学生文明礼仪课件

文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现，是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。 一、研究背景 《公民道德建设实施纲要》中明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”

我国作为有5000多年文明史的“礼仪之帮”，讲文明、用礼仪，是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但随着社会的发展，我们在否定传统弊端的同时，也丢掉了一些传统的美德。

作为祖国未来支柱的学前期幼儿，具备了会思考、会学习、接受信息快等素质，但受到社会大环境中不文明行为的熏染及接受文明礼仪教育的不够，幼儿对文明礼仪知识知之甚少，礼仪认知与行为相脱节，滋长了一些作为独生子女而引发的不良习气，例如不懂尊重父母、长辈，与人交往不懂谦让、不讲礼貌，公共场所不守秩序等，以自我为中心，不关心别人，养成了唯我独尊的品性。 “少若成天性，习惯成自然”。

国内外诸多科学研究都证明：幼儿期是一个人道德品质、行为习惯和个性开始形成的重要时期，也是接受品德教育的最佳时期。因此从小对幼儿进行文明礼仪教育，有助于促进幼儿社会化进程，是幼儿完善自我形象的需要，对其今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响。

针对幼儿文明礼仪行为存在的现状，我园将结合幼儿的年龄特点进行幼儿文明礼仪教育的课题研究。将文明礼仪教育融入幼儿园的环境创设、融入幼儿的一日生活环节、融入课程安排及家园互动中，进一步优化教育环境，营造文明礼貌的良好氛围，进一步丰富幼儿的文明礼仪知识，促进幼儿文明行为习惯的养成。

二、研究目标 1、让幼儿了解基本的礼节常识，养成良好的文明礼仪习惯。 2、提高幼儿的道德认知水平，培养幼儿的礼仪行为，改善礼仪风貌，促进讲文明、懂礼貌的园风的形成。

3、探索幼儿道德教育的有效途径，提高幼儿园德育的实效性。 三、研究对象 幼儿园在园全体幼儿。

四、礼仪教育主要内容 共分为四大部分。 （一）生活礼仪：1、进餐礼仪 2、仪表仪态礼仪 3、行走礼仪 （二）交往礼仪：1、称谓礼仪 2、问候礼仪 3、交谈礼仪 4、做客待客礼仪 5、接打电话礼仪 6、同伴礼仪 （三）公共场所礼仪：1、升旗礼仪 2、集会礼仪 3、购物礼仪 4、公共场合礼仪 （四）学习礼仪：1、课堂礼仪 2、活动礼仪 五、操作要点与主要措施 （一）创设幼儿讲礼仪的优质环境。

幼儿天生善于观察和模仿，环境的教育功能不可低估，因此，我园将通过两条途径来优化教育环境。 1、美化生活环境。

良好的文明礼貌环境可以潜移默化地促进幼儿文明行为习惯的形成。围绕“开展文明礼仪教育”这一主题来创设园内环境，在楼梯、过道、活动室外墙等醒目处张贴文明礼仪宣传语，布置一些相关的画面和语言提示。

这样幼儿可以通过看一看、说一说、学一学，加深对文明行为的认识，促进他们在潜移默化中掌握文明礼仪。 2、树立礼仪榜样。

广大教师注重言传身教，利用各种教育手段为幼儿树立正确的榜样。在幼儿园里，教师就是幼儿的镜子。

在日常生活中要求幼儿做到的，教师必须首先做到。我们将在开展幼儿礼仪教育之前，首先组织全体教师学习相关的礼仪内容，在幼儿园广泛开展职业道德教育，规范教职工文明礼仪行为，努力形成具有良好修养的教师群体，塑造良好师德师表形象。

（二）将礼仪教育融入幼儿一日生活中。从晨间接待开始，一日环节包括入园、进餐、睡眠、学习、游戏、户外活动、盥洗入厕、离园等，在各个生活、学习过程中，如果文明礼仪教育跟不上，幼儿可持续性的良好习惯的养成将会受到影响。

因此，我们应注重幼儿在一日生活的各个环节中的养成教育，包括生活卫生习惯、行为规范及文明礼貌。具体措施有：结合本园实际，继续扎实开展“文明礼仪伴我行”争星活动，把幼儿的仪容仪表、活动（上课、排队、庆祝活动、升旗仪式等）礼仪、尊师重长礼仪、语言礼仪、园内公共场所礼仪等五项做为评比内容。

通过班级设文明礼仪争星表、幼儿园设星级班的形式，设立“文明小天使”示范岗，每天早上迎接小朋友、家长的到来，激发幼儿个个争当“文明小天使”的愿望。 （三）将礼仪教育列入教育课程。

幼儿文明礼貌习惯的形成，并非一朝一夕的事，要从一点一滴、一招一式的细节抓起。运用多种主题活动，生动活泼地对对幼儿实施有目的、有计划的教育活动，使幼儿时刻受良好习惯的熏陶，促进幼儿文明习惯的养成。

形式有： 1、游戏竞赛，促使幼儿初步形成正确的礼仪观。 2、阅读一些礼仪小故事，使幼儿从礼仪故事中获得相应情感，产生情感共鸣，自觉接受故事中的内容，认识文明礼仪用语，认识文明礼仪的重要性。

3、观看礼仪情景示范表演，帮助幼儿获得礼仪相关知识和强化情感的体验。 4、抓住节日活动的教育契机，创设体验情境，帮助幼儿巩固文明习惯的行为。

2.有谁能提供高质量公共礼仪或社交礼仪的ppt文本或案例及分析,急需

东京迪斯尼乐园员工培训案例 到东京迪斯尼去游玩，人们不大可能碰到迪斯尼的经理，门口卖票和剪票的也许只会碰到一次，碰到最多的还是扫地的清洁工。

所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视，将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。 1.从扫地的员工培训起 东京迪斯尼扫地的有些员工，他们是暑假工作的学生，虽然他们只扫两个月时间，但是培训他们扫地要花3天时间。

◆学扫地 第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把：一种是用来扒树叶的；一种是用来刮纸屑的；一种是用来掸灰尘的，这三种扫把的形状都不一样。

怎样扫树叶，才不会让树叶飞起来？怎样刮纸屑，才能把纸屑刮的很好？怎样掸灰，才不会让灰尘飘起来？这些看似简单的动作却都应严格培训。 而且扫地时还另有规定：开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。

这些规范都要认真培训，严格遵守。 ◆学照相 第一天下午学照相。

十几台世界最先进的数码相机摆在一起，各种不同的品牌，每台都要学，因为客人会叫员工帮忙照相，可能会带世界上最新的照相机，来这里度蜜月、旅行。 如果员工不会照相，不知道这是什么东西，就不能照顾好顾客，所以学照相要学一个下午。

◆学包尿布 第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩，但如果员工不会抱小孩，动作不规范，不但不能给顾客帮忙，反而增添顾客的麻烦。

抱小孩的正确动作是：右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要顶住颈椎，以防闪了小孩的腰，或弄伤颈椎。不但要会抱小孩，还要会替小孩换尿布。

给小孩换尿布时要注意方向和姿势，应该把手摆在底下，尿布折成十字形，最后在尿布上面别上别针，这些地方都要认真培训，严格规范。 ◆学辨识方向 第二天下午学辨识方向。

有人要上洗手间，“右前方，约50米，第三号景点东，那个红色的房子”；有人要喝可乐，“左前方，约150米，第七号景点东，那个灰色的房子”；有人要买邮票，“前面约20米，第十一号景点，那个蓝条相间的房子”……顾客会问各种各样的问题，所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里，对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确。 训练3天后，发给员工3把扫把，开始扫地。

如果在迪斯尼里面，碰到这种员工，人们会觉得很舒服，下次会再来迪斯尼，也就是所谓的引客回头，这就是所谓的员工面对顾客。 2.会计人员也要直接面对顾客 有一种员工是不太接触客户的，就是会计人员。

迪斯尼规定：会计人员在前两三个月中，每天早上上班时，要站在大门口，对所有进来的客人鞠躬，道谢。因为顾客是员工的“衣食父母”，员工的薪水是顾客掏出来的。

感受到什么是客户后，再回到会计室中去做会计工作。迪斯尼这样做，就是为了让会计人员充分了解客户。

其它重视顾客、重视员工的规定： ◆怎样与小孩讲话 游迪斯尼有很多小孩，这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话，统统都要蹲下，蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度，不要让小孩子抬着头去跟员工讲话。

因为那个是未来的顾客，将来都会再回来的，所以要特别重视。 ◆怎样送货 迪斯尼乐园里面有喝不完的可乐，吃不完的汉堡，享受不完的三明治，买不完的糖果，但从来看不到送货的。

因为迪斯尼规定在客人游玩的地区里是不准送货的，送货统统在围墙外面。 迪斯尼的地下像一个隧道网一样，一切食物、饮料统统在围墙的外面下地道，在地道中搬运，然后再从地道里面用电梯送上来，所以客人永远有吃不完的东西。

这样可以看出，迪斯尼多么重视客户，所以客人就不断去迪斯尼。去迪斯尼玩10次，大概也看不到一次经理，但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。

这就是前面讲的，顾客站在最上面，员工去面对客户，经理人站在员工的底下来支持员工，员工比经理重要，客户比员工又更重要，这个观念人们应该建立起来。 。

3.制作Powerpoint幻灯片的几个要点具体是什么?

1、注意条理性 使用Powerpoint制作幻灯片的目的，是要将要叙述的问题以提纲挈领的方式表达出来，让观众一目了然。

如果仅是将一篇文章分成若干片段，平铺直叙地表现出来，则显得乏味，难以提起观众的兴趣。一个好的幻灯片应紧紧围绕所要表达的中心思想，划分不同的层次段落，编制文档的目录结构。

同时，为了加深印象和理解，这个目录结构应在幻灯片中“不厌其烦”地出现，即在Powerpoint文档的开始要全面阐述，以告知本文要讲解的几个要点；在每个不同的内容段之间也要出现，并对下文即将要叙述的段落标题给予显著标志，以告知观众现在要转移话题了。 2、自然胜过花哨 在设计幻灯片时，很多人为了使之精彩纷呈，常常煞费苦心地在幻灯片上大作文章，例如添加艺术字体、变换颜色、穿插五花八门的动画效果等等。

这样的演示看似精彩，其实往往弄巧成拙，因为样式过多会分散观众的注意力，不好把握内容重点，难以达到预期的演示效果。 好的Powerpoint要保持淳朴自然，简洁一致，最为重要的是文章的主题要与演示的目的协调配合。

如果演讲内容是随着演讲者演讲的进度出现，穿插动画可以起到从局部到全面的效果，提高观众的兴趣，否则显得零乱。 3、使用技巧实现特殊效果 经常地，为了阐明一个问题你会采用一些图示以及特殊动画效果，但是在Powerpoint的动画中有时也难以满足需求。

比如采用闪烁效果说明一段文字时，在演示中是一闪而过，观众根本无法看清，为了达到闪烁不停的效果，还需要借助一定的技巧，组合使用动画效果才能实现。还有一种情况，如果你需要在Powerpoint中引用其他的文档资料、图片、表格或从某点展开演讲，你可以使用超链接。

但在使用时一定要注意“有去有回”，设置好返回链接，必要时可以使用自定义放映，否则在演示中可能会出现到了引用处，却回不了原引用点的尴尬。 4、幻灯片的拷贝转移 幻灯片制作好后若在本机放映，一般不会有什么问题，但是，我们往往会遇到将幻灯片拷贝转移到其他机器上放映的情况，这时就要谨慎从事。

对于尺寸比较小的文档，拷贝时尽量用“另存为”方式存于磁盘上，并且打开检查一下所拷贝的Powerpoint文档是否拷全。如果文档中含有较大的图片，磁盘空间有限而无法装下文档时，有些图片将不能拷贝上去，演示时图片处出现*，这时应使用优盘、移动硬盘或网络进行拷贝。

如果你的文档中包括影音、超链接的文档或动画的链接，在拷贝转移过程中一定要将这些文件一同复制到目标机器相应的目录下，否则演示时这部分内容将成为空白。具体操作可以采用Powerpoint自带的“打包”向导来转移文档。

“打包”向导将演示文档压缩并封装保存，它可以保持演示文档的完整性。 如果目标机器上尚未安装Powerpoint，你也可以将Powerpoint的播放器一同打包转移，这时，生成的PPZ文档自带一个用于解包的可执行文件。

4.请帮忙提供有关礼仪课程说课课件

1。

去别人家里，不要坐在人家的床上。 2。

在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。 3。

晴带雨伞，饱带干粮——未雨绸缪总是好的。 4。

如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。 5。

吃饭的时候尽量不要发出声音。 6。

捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。 7。

别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释。 8。

做事情要适可而止，无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。 9。

到朋友家吃完饭，要主动帮忙洗碗清理桌子，主人做饭已经很辛苦了，不能事后还让主人清理。 10。

生活中会遇见各式各样的人，你不可能与每个人都合拍，但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你。 11。

待客不得不大，持家不得不小。 12。

把拳头收回来是为了更有力的还击。 13。

人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。 14。

任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。 15。

钱不是靠攒的，会花才会赚。 16。

学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。 17。

不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。 18。

做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职。 19。

只有错买，没有错卖，不要只顾着贪小便宜。 20。

有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂。 21。

有真正的朋友，但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到，都不要否认它。

不要算计别人，尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人，不要使用手段去得到。

22。 最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。

不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗。 23。

借钱的时候，心里要有个底，就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内，可以承受的数字以内，即使回不来，也是心里早准备好的。

自己不能承受损失的数目，就不能借。 24。

最好的朋友之间，除非他穷的吃不了饭了，否则最好不要有经济往来。 许多可贵的友谊都败坏在钱上。

25。 君子可寓意于物，但不可留意于物。

26。 出门在外能忍则忍，退一步海阔天空。

27。 擦桌子的时候要往自己的方向抹。

28。 打电话接电话第一句话一定要是：喂，您好！挂电话的时候等别人先挂。

29。 一次不忠，百次不容。

30。 不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。

31。 多看书对心灵有益，你会看到一个更广阔的世界。

32。 是你去适应社会，不是社会来适应你。

33。 不要让别人知道自己的真实想法，要笑在人前笑，要哭一个人躲起来哭。

34。 走路手不要插在口袋里。

35。 简单的事情复杂做，复杂的事情简单做。

36。 机会只留给有准备的人，天上不会掉馅饼。

37。 不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上。

38。 早上一定要吃早餐，没有早餐喝杯水也一定要。

39。 少说别人是非，把自己管牢。

40。 你是无价之宝。

41。 女生，和男孩子出去要自己买单。

42。 要对自己的行为负责，不要怨天尤人，在做之前要想想应不应该，出了事要学会自己解决。

43。 要想人前显贵，必先人后受罪。

吃得苦中苦，方为人上人！ 。