保险公司不理赔怎么办找哪个部门?理赔需要哪些资料?
2023-01-08 10:09:29
一、保险公司不理赔怎么办找哪个部门
保险公司不理赔首先找保险公司进行协商沟通,询问具体的情况,看是否是由于客观原因导致还没有进行理赔。用户可以拨打保险公司的客服热线,反馈具体的情况,询问后续的流程。
如果保险公司存在恶意拖延不理赔的情况,用户可以进行投诉,向保险公司总部或银保监会进行投诉。如哦用户有保险公司理赔不合理的证据,也可以向当地法院进行起诉。
二、保险公司理赔需要哪些资料
需要的资料有:理赔申请书,被保人的有效身份证件以及保险合同等,不同的保险公司对于理赔所需要的材料可能有所不同,大家可以事先询问一下。
需要注意的是不仅不同的保险公司可能需要的理赔资料不一样,甚至一家保险公司的不同产品之间进行理赔所需要的材料也会有差异,所以大家需要注意,避免因为资料的原因导致理赔出险问题。
三、保险公司理赔需要注意什么
想要保险顺利理赔,要注意健康告知、免责条款。
首先是健康告知,很多保险无法顺利理赔的情况,都是因为被保人在投保时进行虚假告知或隐瞒告知,在出险后被保险公司查到后导致的结果。所在我们一定要进行如实告知,才不会导致理赔纠纷的出现。
其次是免责条款,想要保险顺利理赔,就需要仔细阅读免责条款,尽量不要在涉及到免责条款的情况下出险。